3月30日上午,安徽水利和順大酒店(合肥店)收到一面來自河北紅色文化交流中心送來的“善待顧客服務(wù)優(yōu)良,管理嚴(yán)格熱心助人”錦旗,該交流中心對合肥酒店盡職盡責(zé)的服務(wù)態(tài)度和高效快捷的辦事效率表示高度贊揚和誠摯感謝。
截至3月30日,合肥酒店圓滿完成了為期一個月的“河北省國培計劃千人培訓(xùn)”接待任務(wù),共計服務(wù)接待800余人次。在整個接待過程中,全體員工以飽滿的工作熱情投身于自己的工作崗位,像家人一樣關(guān)愛著每一位客戶,尊重客戶需求,做好服務(wù)的同時不斷加強與客戶的情感交流。
一面錦旗不僅僅代表河北紅色文化文化交流中心的一份感謝,更代表著一種鼓勵和一份責(zé)任。今后,合肥酒店將繼續(xù)秉承“熱心迎接、暖心問候、細心關(guān)懷、舒心入住、開心離店”的服務(wù)宗旨,服務(wù)優(yōu)良,熱心助人,做您身邊的會務(wù)專家,讓和順酒店五心服務(wù)之禮傳遍天下。